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聚龙物业小故事——让堵心事儿不堵心

点击数:31发布时间:2015-11-25

  聚龙深知,满足一个“家”的需求,绝不仅仅是造房子,而是要用心付出,成就居住者对生活的理想,让生活在聚仁万象都会小区的每个人,总能获得意想不到的温暖与感动,希望这样的温暖和感动扩散开来,并一直传递下去。

  12栋的陈爷爷老俩口今年已经70多岁了,平日里子女不在身边,平时碰到电灯坏了,水笼头坏了,小问题就凑合着接着用,实在不能用了,才会去找熟人或找外面的维修工。但就是这样,老俩口也心疼那些花出去的维修费和工时费。

  一天上午,老人家里的下水道堵了,因为管道原来也出现过轻微的堵塞,陈爷爷俩夫妻也没放心上,用马桶塞稍微捅了捅,想等管道自己通了。但没想到被堵住的管道不但没通,反而越来越堵,下水也漫了上来,洗手间的地面都被臭烘烘的水浸过了,而水还有上涨的趋势,陈爷爷和陈奶奶这才急了,想着要赶快出门去请维修工,但那时候熟人要么上班去了,要么上街去了,一时竟找不到可以帮忙的人。正好这个时候,聚龙物业的楼管员在进行巡查,看到两俩口急得团团转,就上前询问情况。老俩口就像抓到了救命稻草一样,赶忙将情况告诉给了楼管员。

  楼管员了解了情况后,立刻就去了物业管理处通知工程部上门维修。工程部的工人师傅到了之后一检查,原来是下水管道常年没有疏通,垃圾堆积造成了堵塞,又没有及时维修,这才造成了严重的拥堵涨水。维修师傅在将垃圾掏出来后,又用心地清理了下水管道,才将垃圾都扔了出去,又帮忙打扫了一下洗手间,再叮嘱了老人家一些注意事项,才收拾了工具离开了。陈爷爷还想着要给维修费,但被维修师傅以只是举手之劳的理由给拒绝了,陈爷爷和陈奶奶对此十分感激,见到邻居就止不住夸维修师傅和楼管员厚道,要知道以前请外面的维修工,每次掏钱都让这对老夫妻十分心疼,而这次维修下水道,聚龙物业的维修师傅却分文不收,可见物业确实是真心实意地为业主服务的。

  南昌聚龙物业管理有限公司成立于2006年,是聚仁堂集团旗下地产板块中物业管理公司。公司以“同建优美环境,共创美好生活”为愿景,承载并实现业主追求家庭理想生活的梦想,竭诚为业主提供全方位的高品质服务,营造舒适、温馨、优雅、安宁、祥和、洁净的物业环境,与业主共享“物有所值、业有所享、乐有所图、付有所报”的创建成果。如今中国人口老龄化趋势愈加显著,关爱老人,关注老人生活,也成为了衡量物业服务质量的一项重要指标,聚龙物业将持续关注客户的需求变化,不断提升服务水平,在不断完善与创新中前进,聚龙物业也将迎来一个更加美好而绚烂的明天。

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